托運流程:
1、確認發(fā)運車輛和接受地點(請查看運輸網(wǎng)絡)及價格后雙方簽定運輸合同;
2、您委托我方購買全額意外險后我們將傳真或快遞給您轎車托運保險單影印本、正本 ;
3、我們將傳真給您的轎車托運司機的委托授權(quán)書;
4、客戶根據(jù)轎車托運授權(quán)書核對司機身份后進入提車環(huán)節(jié) ;
5、我們將全面檢查驗收被委托運輸車輛并填寫驗收報告單據(jù);
6、開始車輛的運輸過程,我們會每天至電您報告車輛在途中的情況;
7、車輛將要到達時我們的司機將按您提供的方式提前和接車人取得聯(lián)系并且確定接車的詳細時間地點 ;
8、您接受車輛時請務必檢查車輛狀況完好或者與發(fā)運前一致;
9、請您填寫交車收車確認單并簽名。
10、您將運費付款給我們的司機時。
服務承諾:
1.憑多年的物流經(jīng)驗可根據(jù)客戶需要設計個性化、多元化、專業(yè)化的物流服務
2.提供專業(yè)運輸車隊,保證車輛性能運輸,以確保您的愛車能準時到達。
3.設立獨立的信息反饋中心,24小時為顧客服務,及時反饋信息,溝通顧客。
4.平安保險公司指定代理處,對車輛進行全額投保,理賠,以消除顧客的后顧之優(yōu)。
陜西陸航物流運輸有限公司是西北地區(qū)一家專業(yè)化,正規(guī)化的物流公司。公司配備有各種高欄,平板,半掛,集裝箱,籠子車及各種大噸位托掛車,從今年開始我公司為廣大客戶提供貨物運輸,轎車托運兩種特色服務來滿足不同客戶的需求。我們會時刻用心動腦為客戶提供的物流服務。并有中國人民保險公司承保。我公司始終本著顧客至上、價格實惠的準則,切實為客戶提供一個放心、安全、快捷的服務,從而增進公司與客戶之間的交流與合作,力爭實現(xiàn)共同雙贏。
2014年中旬,我公司赴東北、華北、華南、華中等地區(qū)考察并選定全國40家具有車輛清潔、維修、保養(yǎng)、拖車短駁、車輛存儲等集成功能的大型門店作為加盟服務商。從而能保證客戶托運車輛從收車、發(fā)車、在途、到達、清潔、存儲、交付等環(huán)節(jié)中的服務質(zhì)量。目前已經(jīng)開通服務站的城市有:北京、天津、煙臺、青島、濟南、重慶、成都、廈門、泉州、溫州、福州、南京、包頭、呼和浩特、海拉爾、鄂爾多斯、鄭州、西寧、蘭州、西安、貴陽、寧波、杭州、云南、武漢、烏魯木齊、合肥、長沙、深圳、南寧、南昌、東莞、海口、哈爾濱、大連、沈陽、長春、石家莊、太原、無錫、麗江等地。