上海家悅保潔服務(wù)有限公司成立于2009年,是一家專業(yè)經(jīng)營保潔服務(wù)外包的企業(yè),公司具有相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和工程技術(shù)人員。公司以創(chuàng)建的保潔服務(wù)企業(yè)為已任,不斷追求為廣大客戶提供更的保潔服務(wù),隨著公司的快速發(fā)展,公司保潔綠化同時經(jīng)營,公司已實行規(guī)范化管理和嚴(yán)格的操作技能培訓(xùn),致力于為各類企業(yè)提供專業(yè)化的日常保潔,園林綠化管理,公司已采用國際IS09000質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)化管理。
公司下設(shè)品質(zhì)保障部,人事部,市場發(fā)展部,客服部,行政部,后勤部,財務(wù)部已形成系統(tǒng)化,專業(yè)化管理模式。公司自成立以來憑借高效的管理快速發(fā)展。目前擁有專業(yè)保潔員柒佰多名,管理人員捌拾多名,長期合作管理江、浙、滬、皖多個商場,小區(qū),商務(wù)樓,酒吧,醫(yī)院等,公司目前正處在快速發(fā)展階段,已經(jīng)建立起一系列發(fā)展方針和完善的企業(yè)管理制度,正在用堅實的腳步滿懷信心邁向輝煌燦爛的明天,因公司整體局勢發(fā)展需要成立昆山分公司。
上海家悅保潔有限公司核心企業(yè)文化理念
我們的理想:為更多人創(chuàng)造清潔美好的生活和工作環(huán)境,努力為每一位顧客提供的保潔服務(wù)!
我們的目標(biāo):做中國的保潔,綠化服務(wù)外包企業(yè)之一。
創(chuàng)辦人信念:
專注 認(rèn)真 執(zhí)著 發(fā)展
專注:專注我們選擇的行業(yè),專注我們所做的事。
認(rèn)真:認(rèn)認(rèn)真真的把每一件事做好,無論大小每一件事都要力求做到。
執(zhí)著:擁有堅定的信心,堅強的走下去,堅守自己的原則。
發(fā)展:與時俱進(jìn),銳意創(chuàng)新,勤勞務(wù)實,勇攀高峰。
顧客 員工者社會
顧客:我們把顧客放在位,把為顧客提供滿意的服務(wù)作為公司的使命。
員工:其次我們希望為每一位員工提供一個積極快樂的工作環(huán)境,鼓勵發(fā)揚員工之間團結(jié),友愛,互助的精神。
者:我們希望建立一個可持續(xù)發(fā)展的讓顧客,員工,者都能獲益的服務(wù)型企業(yè)。
社會:我們將把我們團結(jié),友愛,互助的精神發(fā)揚光大,為 給需要幫助的人提供幫助。
企業(yè)發(fā)展的基石:高效管理 + 員工
軍事化管理 + 人性化關(guān)懷
我們企業(yè)的管理理念:
超值服務(wù) 快樂工作 凡事快速
我們的經(jīng)營理念:“為更多人創(chuàng)造美好的生活和工作環(huán)境”
我們對顧客的承諾:“智之選,悅”
家悅?cè)说穆殬I(yè)修養(yǎng)
誠信、勤勞、認(rèn)真、務(wù)實
我們的發(fā)展方針:
誠信經(jīng)營 以人為本 優(yōu)化管理 強化服務(wù) 內(nèi)求團結(jié) 外求發(fā)展 勤勞實干 追求卓越
誠信經(jīng)營:
誠信是家悅公司經(jīng)營和發(fā)展的根本,家悅始終堅持言必信,行必正的原則,對待我們的每一個客戶我們都精誠合作,信守諾言。因為我們追求的成功并不是單純經(jīng)濟利益的成功,更重要的是我們希望贏得更廣泛的尊敬、信任和良好的聲譽。
以人為本:
人是企業(yè)發(fā)展之源、成功之本,公司始終堅持“吸納人、培育人、善用人、善待人”的人力資源策略。我們非常尊重每個人的人格,努力培養(yǎng)提高每個人的工作能力,給每個人發(fā)展和展示的空間,為每個人提供快樂、積極、健康的工作環(huán)境。
優(yōu)化管理:
社會發(fā)展日新月異,市場經(jīng)濟瞬息萬變,要求企業(yè)改進(jìn)、創(chuàng)新與時俱進(jìn)。為此家悅的管理人員保持積極進(jìn)取的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,完善公司管理制度,構(gòu)建權(quán)責(zé)分明、緊密配合的高效團隊,建立一個更具競爭力和充滿活力的企業(yè)。
強化服務(wù):
我們是服務(wù)型企業(yè),我們的服務(wù)不僅僅是把保潔做干凈,更包括周到禮貌的對待我們服務(wù)的每一個客人,快捷、高效的處理顧客提出的每一個意見和問題。我們要強化服務(wù)意識,貫徹客戶至上的服務(wù)理念,將服務(wù)客戶視為無上的光榮。讓高品質(zhì)的服務(wù)為家悅樹立行業(yè)品牌。
內(nèi)求團結(jié):
“團結(jié)就是力量”任何一項偉大的工作都不可能一個人完成。家悅公司的發(fā)展離不開人與人的團結(jié),從員工與員工,到從項目主管與公司管理人員,再到公司與合作單位之間無不需要緊密的團結(jié)與合作,所以我們必須不斷繼承和發(fā)揚“團結(jié)、友愛、互助”的企業(yè)精神,使我們形成一個強大的團隊。
外求發(fā)展:
發(fā)展是企業(yè)的根本道理,在發(fā)展的道路上,企業(yè)不進(jìn)則退。從新市場的開拓,到建立穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系,是我們發(fā)展的永恒主題。我們追求的發(fā)展不是盲目發(fā)展,而是穩(wěn)健發(fā)展,是公司各部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展。
勤勞實干:
“天道酬勤”勤勞實干是家悅?cè)说幕竟ぷ鲬B(tài)度,每一分收獲都需要付出辛勤的勞動,每一份辛勤的勞動也都會得到一份相應(yīng)的收獲。我們不斷繼承和發(fā)揚“勞動光榮”的傳統(tǒng)美德。公司還制定相關(guān)制度鼓勵和獎賞勤勞實干、認(rèn)真努力工作的員工,提高員工工作激情。
創(chuàng)建輝煌:
家悅追求的“輝煌”不單單是利潤和賺多少錢?!拜x煌”是實現(xiàn)我們的理想“為更多人創(chuàng)造清潔美好的生活和工作環(huán)境”;是顧客對我們的贊賞;是員工對我們的信賴;是社會對我們的認(rèn)可;是在行業(yè)中得到高度的肯定。讓我們?yōu)閷崿F(xiàn)這一崇高目標(biāo),攜手共進(jìn),同創(chuàng)輝煌。