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服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車→運輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋?!緰|勝電話18029169001】 (1)受理:受理貨物信息??呻娫捙c我們聯(lián)系,也可以上門洽談。 (2)提緩這個是按客戶要求,很多零擔的客戶自己送貨到我們倉庫再由我們分配;當然,我們提供上門服務(wù)。大宗貨物客戶一般都會要求我們公司上門提貨。 (3)裝車:由操作部進行操作,按照客戶要求的時效進行相應(yīng)的安排。裝車的原則就是車輛空間運用的大化。公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的搬運工,必將認真對待每一位客戶的貨物。 (4)運輸:配貨員將所有貨物配載好后,裝車完就由司機開車送往目的地。長途車上到少有兩位司機,并有押運員陪同。以寶貨物安全準時到達目的地。 (5)到達集散地:到達集散地后就卸滑公司都有自己的搬運工,隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好,有些貨物也可以直接裝車(直接由達到車輛裝載到派送車輛上)。為提高效率,本公司都是采取分、配同時進行。 (6)派送:物流公司的時效和誠信是重要的。我們公司的操作人員會根據(jù)具體的到達貨情況進行具體的分析,有些需要中轉(zhuǎn)的貨物及時得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物及時的按時效派送(時效),如果不能及時派送會及時和收貨方和發(fā)貨方進行溝通(誠信)。 (7)客戶收緩送貨之前公司客服或送貨司機會先和客戶聯(lián)系,溝通送貨時間和到達后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等,甚到是路線方面的事情。 (8)反饋:貨物送達客戶手中后,我們便將送貨的情況及時反饋給發(fā)貨方。
東莞到蘇州市張家港市物流專線貨運公司普通貨品運送、 危險品運送、 回程車調(diào)派運送、 大件貨品運送、專業(yè)家私運送,東莞整車運送專線,東莞零擔運送專線,公司實行,貨運包裝、倉儲運送配送,遠程、近距離、整車、零擔運送事務(wù)等等 門到門 點到點 的一條龍效勞。
東莞東勝物流公司 服務(wù)范圍: 1、承接各種大、中、小件貨運的短途、中途、長途運輸業(yè)務(wù); 2、受理全國各地公路運輸、鐵路運輸、代理業(yè)務(wù)(*報關(guān)手續(xù)); 3、為個人和企業(yè)提供長途搬家服務(wù)業(yè)務(wù); 4、承接整車、零擔業(yè)務(wù); 5、整、散貨物的倉儲和暫存、中轉(zhuǎn)服務(wù); 6、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝短途、中途、長途運輸; 7、普通、化妝品;鋼琴專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務(wù); 8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝及短途、中途、長途運輸業(yè)務(wù); 9、提供專業(yè)小轎車托運業(yè)務(wù)物流。 10、貨物運輸保險辦理; 11與貴公司簽訂協(xié)議,為方便客戶,運費結(jié)算有以下方法(1、現(xiàn)付2、到付 3、回單付4、月結(jié))
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熱烈期望能結(jié)識更多的合作伙伴,我們東勝人將以飽滿的熱情,的服務(wù)意識與您進行溝通與合作,相信我們的強強聯(lián)合將使我們的商路越走越遠!歡迎新老客戶來人來電洽談!真誠期待與您的合作!互益互利,共求發(fā)展! 東莞東勝物流,我們承諾必達,使命是您給我們的物流任務(wù),選擇東勝,相信東勝,成功就在遠方!24小時服務(wù)熱線:18029169001章生 公司服務(wù)理念:服務(wù)、誠信為本、客戶至上。 公司服務(wù)宗旨:快捷、安全、準時、周到