1、整機質(zhì)保一年,易損件除外,終身維護。公司設(shè)有專業(yè)售后服務(wù)人員,售后服務(wù)快,讓您無后顧之優(yōu)。
2、送貨時向客戶詳細(xì)講解:噴砂機、拋丸機、毛邊機各個部件的功能及使用,手把手的教客戶操作演示,并幫您免費試樣品,確定客戶會操作后收款。
3、定期向客戶回訪使用情況,為用戶提供終身全過程跟蹤服務(wù),積極聽取客戶所提的每一條意見,并努力改善解決。對于客戶不能處理的技術(shù)上的問題,可免費幫客戶試樣。
4、保質(zhì)期間的服務(wù)承諾:售后人員及時到現(xiàn)場查找原因,并迅速給出解決方案,能及時處理的,立即處理。不能及時處理的經(jīng)客戶同意,采取一切可以實施的措施,保證設(shè)備運行,或需要更換零件或設(shè)備,我們承諾無條件更換,保質(zhì)期內(nèi)一切零配件均免費保修。
5、保修期后的承諾:用戶可隨時咨詢我司的設(shè)備維修,保養(yǎng)方面的知識。零配件只收取成本費用,并長期以優(yōu)惠的價格提供耗材。
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