海底撈,這家以“農(nóng)民工”為主體的服務(wù)企業(yè),是中國餐飲業(yè)早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O模式的先行者。如今的海底撈,服務(wù)依舊給力,但互聯(lián)網(wǎng)因子也在逐漸融入企業(yè)的基因。
海底撈旗下的蜀海是海底撈供應(yīng)鏈的核心運(yùn)營機(jī)構(gòu),2013年海底撈的后臺(tái)供應(yīng)鏈真正實(shí)現(xiàn)了全國全網(wǎng)平臺(tái)化服務(wù),集中化采購、集中化中央廚房處理,海底撈的整個(gè)供應(yīng)鏈成為傳統(tǒng)餐飲領(lǐng)域供應(yīng)鏈標(biāo)桿企業(yè)一點(diǎn)不為過。
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