元鑫物流以快當(dāng)先,特開(kāi)通次日達(dá),包車全程高速,GPS定位,不停走。以好當(dāng)先,為各種貨物,提供各種解決方案__歡迎來(lái)電)重慶到十堰物流公司|重慶至十堰貨運(yùn)。
業(yè)務(wù)部:023-6866-4725,
大宗貨物直撥:13508356604(章經(jīng)理)
我們致力于成為物流行業(yè)者,將以客戶利益為本,踏踏實(shí)實(shí)地努力工作,以優(yōu)良的信譽(yù)和務(wù),營(yíng)造物流業(yè)界物流專線.我們?cè)概c各界朋友共同合作,攜手發(fā)展!
“重慶元鑫物流”在重慶到十堰汽運(yùn)業(yè)務(wù)方面:我公司以華南、華北、華東、西南、華中為主干線,全面開(kāi)拓重慶到十堰各地的整車、零擔(dān)業(yè)務(wù),所備車輛有全封閉,半封閉,高欄車,平板車和各種大噸位拖掛車,特種超寬,超長(zhǎng)車,隨時(shí)派車上門,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)、保證低價(jià)、全程高速,對(duì)貨量大的企業(yè)我司可交納一定的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,對(duì)所運(yùn)貨物承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任
“重慶元鑫物流”在重慶到十堰包裝業(yè)務(wù)項(xiàng)目:我公司有專業(yè)的木工師傅,技術(shù)精湛,專為客戶定做木箱包裝。比如客戶的精密儀器、電器設(shè)備、電腦配件、配電柜、貴重器件、玻璃器皿、配件、家電、行李、電腦等都應(yīng)使用木箱包裝,木箱包裝分為全封閉、半封閉和花格箱。以防止貨物在運(yùn)輸途中由于碰撞、震蕩所造成的損失,以提高安全運(yùn)輸,我們將根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況選擇木材的厚度、密度、長(zhǎng)度以包裝穩(wěn)固、抗震適合運(yùn)輸為準(zhǔn)。
“重慶元鑫物流公司”承諾:
為求運(yùn)價(jià)低、運(yùn)速快、運(yùn)質(zhì)好;全意急客戶之所急、排客戶之所憂、解客戶之所難;真心把客戶利益視為公司利益、依靠客戶效益的大化促進(jìn)公司效益的化;確保無(wú)責(zé)任誤時(shí)、無(wú)責(zé)任損貨、無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、無(wú)違法違規(guī)操作
,低價(jià),安全,迅捷---我們的經(jīng)營(yíng)理念!
誠(chéng)信,熱情,高效,負(fù)責(zé)---我們的工作態(tài)度!
元鑫物流公司¤操作人員服務(wù)準(zhǔn)則
一、作業(yè)時(shí)精神飽滿、著裝整齊、言語(yǔ)文明、單據(jù)齊全。
1、著裝:統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。
2、言語(yǔ):與客戶交流時(shí),要用文明禮貌用語(yǔ):
3、狀態(tài):營(yíng)運(yùn)中心要合理安排現(xiàn)場(chǎng)操作人員任務(wù)和作息時(shí)間,根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù),避免疲勞作業(yè),保障現(xiàn)場(chǎng)操作人員以飽滿的精神面對(duì)工作。
4、備品:關(guān)于一些單據(jù)、相關(guān)材料和公司資質(zhì)證明。
單據(jù):現(xiàn)場(chǎng)操作人員常備公司作業(yè)需要的“重慶元鑫物流有限公司貨運(yùn)單”,“XX公司提貨委托書(shū)或證明、重慶元鑫物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)操作人員需自檢。 材料:打包帶、標(biāo)簽、粗筆、紙箱、膠帶、手電筒。 資質(zhì):營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、道路許可證副本、稅務(wù)登記證副本、重慶元鑫物流有限公司。 5、通訊:要求營(yíng)運(yùn)中心現(xiàn)場(chǎng)操作人員配備手機(jī),并且保障電量、話費(fèi)充足,保證在作業(yè)時(shí)營(yíng)運(yùn)中心/總部能隨時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)。
二、對(duì)所用車源進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證、檢驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)亟煌ǎWC在時(shí)間內(nèi)將車帶到指定裝車地點(diǎn)。
1、路況信息:工作過(guò)程中,熟練掌握當(dāng)?shù)亟煌?路況信息,避免開(kāi)車或帶車過(guò)程中出現(xiàn)交警扣車或在途中擁堵等情況發(fā)生,如有上述情況發(fā)生,立即向營(yíng)運(yùn)部調(diào)度匯報(bào),以免繞道或另派車輛。
2、車輛認(rèn)證:在帶車過(guò)程中,要完成對(duì)使用車輛的檢驗(yàn)工作,保證為公司提供的車輛證明、電話號(hào)碼真實(shí)有效。
3、車況認(rèn)證:到達(dá)裝貨地前,要保證裝貨車輛干燥、整潔無(wú)異味,固定、防雨、防盜設(shè)施齊全,車況良好。
4、裝貨時(shí)間:按照與客戶的約定時(shí)間,提前或按時(shí)到達(dá)指定裝貨地點(diǎn),不允許出現(xiàn)在公司調(diào)車及時(shí)的前提下出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。如果早到、將車停放庫(kù)房、工廠或裝卸區(qū)指定停車處等候。
三、現(xiàn)場(chǎng)操作人員對(duì)所裝貨物認(rèn)真檢驗(yàn)、核對(duì),熟悉貨物的裝車規(guī)則,保證所裝貨物無(wú)差錯(cuò)、無(wú)損壞。
1、貨物核對(duì):按照任務(wù)單認(rèn)真核對(duì)發(fā)運(yùn)貨物的重量、數(shù)量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,并且速與營(yíng)運(yùn)部聯(lián)系協(xié)商解決。
2、裝車要求:裝貨時(shí)合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。
3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè) 。
4、貨物碼放:不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定,規(guī)則貨物碼放要符合運(yùn)輸條件要求。
5、半封閉車要求:進(jìn)行防雨、剎車工作時(shí),頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作,雨布、保護(hù)網(wǎng)要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現(xiàn)場(chǎng)操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車后要根據(jù)天氣情況對(duì)后部進(jìn)行防雨工作,并且要保障貨物在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定性。
7、穩(wěn)定性:無(wú)論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。
8、貨物清點(diǎn):點(diǎn)數(shù)時(shí)要求客戶、司機(jī)、我司三方人員同時(shí)進(jìn)行,司機(jī)在點(diǎn)貨后,要在與司機(jī)簽訂合同時(shí)約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機(jī)負(fù)責(zé)。
9、前期運(yùn)作:運(yùn)作時(shí)要求經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,有必要時(shí)營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理要親自到場(chǎng)監(jiān)督并與客戶進(jìn)行溝通,更多的了解客戶情況,為日后操作打好基礎(chǔ)。
10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險(xiǎn),向客戶說(shuō)明機(jī)器設(shè)備,家具等重要貨物的包裝。
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四、認(rèn)真簽寫(xiě)“出入庫(kù)單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對(duì)車輛約定要求等。保證準(zhǔn)確、清晰。
1、時(shí)間要求:運(yùn)輸時(shí)間要求與司機(jī)在合同上約定清楚,與司機(jī)簽訂的時(shí)間一定要比客戶與我公司約定的時(shí)間短10—24小時(shí)。
2、司機(jī)聯(lián)系:要求司機(jī)保證通訊暢通,利于我公司監(jiān)控,與司機(jī)約定不能保障通信的處罰規(guī)定,另外一定要要求司機(jī)在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營(yíng)運(yùn)中心匯報(bào)。
3、服從公司:增強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。
五、意外處理程序(裝貨)
1、操作人員到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)后,如發(fā)現(xiàn)有與“任務(wù)單”不符時(shí),及時(shí)向營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理報(bào)告。
2、營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理接到報(bào)告后,首先審核客戶的發(fā)貨通知與所填“任務(wù)單”有無(wú)出入,如是自身原因,速改正。如是客戶所發(fā)貨與發(fā)貨通知不符,與客戶聯(lián)系,確定所發(fā)貨物,如客戶原因速更改任務(wù)單并通知操作人員。
3、現(xiàn)場(chǎng)操作人員確定貨物更改后,與客戶重新填寫(xiě)物流委托書(shū)或簽署有關(guān)合同。使司機(jī)對(duì)所裝貨物簽字確認(rèn)。
4、司機(jī)對(duì)所裝貨物(數(shù)量、規(guī)格、噸位、完好度等)簽字確認(rèn)。
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